{"id":49,"date":"2026-01-13T20:52:33","date_gmt":"2026-01-13T20:52:33","guid":{"rendered":"https:\/\/playadoctor.com\/?page_id=49"},"modified":"2026-01-13T20:55:02","modified_gmt":"2026-01-13T20:55:02","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/playadoctor.com\/en\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"TERMINOS Y CONDICIONES"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"49\" class=\"elementor elementor-49\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-93ee5fc e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"93ee5fc\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-51b1272 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"51b1272\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE ATENCI\u00d3N M\u00c9DICA\n<br>\nWALK IN CLINICS<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-292dcae elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"292dcae\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>1. \u00c1mbito de Aplicaci\u00f3n<\/p><p>Los presentes T\u00e9rminos y Condiciones regulan el acceso y uso de los servicios m\u00e9dicos, cl\u00ednicos y administrativos proporcionados por Walk In Clinics, as\u00ed como la relaci\u00f3n entre el paciente y el prestador de servicios de salud, conforme a la Ley General de Salud, la NOM-004-SSA3-2012 del Expediente Cl\u00ednico, la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares y dem\u00e1s normatividad aplicable en M\u00e9xico.<\/p><p>Al solicitar y recibir atenci\u00f3n m\u00e9dica, el paciente acepta \u00edntegramente estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p><p>2. Naturaleza de los Servicios M\u00e9dicos<\/p><p>Walk In Clinics proporciona atenci\u00f3n m\u00e9dica ambulatoria, consultas, procedimientos diagn\u00f3sticos y terap\u00e9uticos, estudios auxiliares, prescripci\u00f3n de tratamientos y, en su caso, referencias m\u00e9dicas, conforme al criterio cl\u00ednico del m\u00e9dico tratante y a las buenas pr\u00e1cticas m\u00e9dicas.<\/p><p>La medicina no es una ciencia exacta, por lo que no se garantizan resultados espec\u00edficos.<\/p><p>3. Consentimiento Informado<\/p><p>El paciente reconoce que:<br \/>\u2022 Ha recibido informaci\u00f3n suficiente, clara y comprensible sobre su diagn\u00f3stico, tratamiento, riesgos, beneficios y alternativas.<br \/>\u2022 Otorga su consentimiento informado para la atenci\u00f3n m\u00e9dica por cualquier m\u00e9dico debidamente acreditado de Walk In Clinics.<br \/>\u2022 Acepta los procedimientos, estudios, tratamientos y referencias que el m\u00e9dico tratante considere necesarios.<\/p><p>4. Responsabilidad del Paciente<\/p><p>El paciente se compromete a:<br \/>\u2022 Proporcionar informaci\u00f3n veraz y completa sobre su estado de salud.<br \/>\u2022 Cumplir con las indicaciones m\u00e9dicas, tratamientos prescritos y estudios solicitados.<\/p><p>El incumplimiento total o parcial de las indicaciones m\u00e9dicas es responsabilidad exclusiva del paciente, liberando a Walk In Clinics y a su personal de cualquier evento adverso derivado de dicho incumplimiento.<\/p><p>5. Urgencias y Limitaciones<\/p><p>Walk In Clinics no sustituye servicios hospitalarios de segundo o tercer nivel. En caso de que el estado del paciente lo requiera, el m\u00e9dico podr\u00e1 referirlo a otra instituci\u00f3n. El rechazo a dicha referencia ser\u00e1 responsabilidad del paciente.<\/p><p>6. Privacidad y Protecci\u00f3n de Datos<\/p><p>El tratamiento de los datos personales del paciente se rige por el Aviso de Privacidad Integral de Walk In Clinics, el cual se considera aceptado junto con estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p><p>Se tratan datos personales y sensibles, incluyendo datos de salud, exclusivamente para fines m\u00e9dicos, legales y administrativos.<\/p><p>7. Comunicaciones Digitales y Defensa<\/p><p>El paciente reconoce que las comunicaciones realizadas por medios digitales (mensajes, correos, plataformas electr\u00f3nicas) podr\u00e1n ser conservadas y utilizadas por Walk In Clinics y, cuando sea estrictamente necesario, publicadas de forma parcial, disociada o minimizada, exclusivamente para:<br \/>\u2022 Defensa ante la opini\u00f3n p\u00fablica<br \/>\u2022 Respuesta a rese\u00f1as o comentarios<br \/>\u2022 Atenci\u00f3n de quejas o reclamaciones<br \/>\u2022 Defensa m\u00e9dico-legal o procedimientos administrativos o judiciales<\/p><p>Sin revelar datos personales sensibles identificables y conforme a la ley.<\/p><p>8. Videovigilancia<\/p><p>Las instalaciones cuentan con sistemas de videovigilancia (CCTV) utilizados exclusivamente para fines de seguridad, prevenci\u00f3n de incidentes y, en su caso, como medio de prueba ante autoridades competentes.<\/p><p>9. Pagos y Facturaci\u00f3n<\/p><p>Los servicios deber\u00e1n ser cubiertos conforme a las tarifas vigentes. La facturaci\u00f3n se realizar\u00e1 conforme a la legislaci\u00f3n fiscal aplicable y a la informaci\u00f3n proporcionada por el paciente.<\/p><p>10. Modificaciones<\/p><p>Walk In Clinics se reserva el derecho de modificar estos T\u00e9rminos y Condiciones, los cuales estar\u00e1n disponibles en medios f\u00edsicos o electr\u00f3nicos oficiales.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE ATENCI\u00d3N M\u00c9DICA WALK IN CLINICS 1. \u00c1mbito de Aplicaci\u00f3n Los presentes T\u00e9rminos y Condiciones regulan el acceso y uso de los servicios m\u00e9dicos, cl\u00ednicos y administrativos proporcionados por Walk In Clinics, as\u00ed como la relaci\u00f3n entre el paciente y el prestador de servicios de salud, conforme a la Ley General de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-49","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/playadoctor.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/49","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/playadoctor.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/playadoctor.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/playadoctor.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/playadoctor.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=49"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/playadoctor.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/49\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":340,"href":"https:\/\/playadoctor.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/49\/revisions\/340"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/playadoctor.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=49"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}